Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Jepublic (“Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
Şirketimiz, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almakta olup, verilerinizi ilgili mevzuata uygun şekilde işlemektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Şirketimiz tarafından işlenebilecek kişisel verileriniz aşağıdaki kapsamda olabilir:
- Kimlik bilgileri
- İletişim bilgileri
- Üyelik ve müşteri işlem bilgileri
- Sipariş ve teslimat bilgileri
- Ödeme ve finansal işlem bilgileri
- Talep, şikayet ve müşteri deneyimi bilgileri
- İşlem güvenliği ve trafik bilgileri
- Çerez (cookie) ve kullanıcı işlem kayıtları
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenebilecektir:
- Web sitesi ve mobil uygulama hizmetlerinin sunulması, geliştirilmesi ve iyileştirilmesi
- Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve teslimat işlemlerinin sağlanması
- Müşteri ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi
- İletişim formu, destek talepleri ve müşteri başvurularının yanıtlanması
- Ürün ve hizmetlere ilişkin bilgilendirme yapılması
- Kampanya, promosyon ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
- Web sitesi kullanım deneyiminin kişiselleştirilmesi
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Yetkili kurum ve kuruluşların taleplerinin karşılanması
4. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak;
- İş ortaklarımıza,
- Tedarikçilerimize ve hizmet sağlayıcı firmalara,
- Kargo ve lojistik iş ortaklarına,
- Ödeme kuruluşları ve bankalara,
- Hukuk, mali müşavirlik ve danışmanlık hizmeti aldığımız kişi ve kuruluşlara,
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Kanunen yetkili özel hukuk tüzel kişilerine
aktarılabilecektir.
5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemizi ziyaret ettiğinizde, üyelik oluşturduğunuzda, sipariş verdiğinizde, iletişim formlarını doldurduğunuzda veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğinizde elektronik ortamda otomatik ya da kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilmektedir.
Bu veriler aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
- Şirketimizin hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
- Şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
- Açık rızanızın bulunması
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi
6. Çerezler ve Dijital İzleme Teknolojileri
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek ve tercihlerinizi hatırlamak amacıyla çerezler (cookie) ve benzeri teknolojiler kullanılabilmektedir.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerinizi değiştirebilir veya çerez kullanımını sınırlandırabilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda web sitesinin bazı işlevleri düzgün çalışmayabilir.
7. Veri Sahibinin KVKK’nın 11. Maddesinde Sayılan Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
- KVKK kapsamında kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı veri işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru ve İletişim
KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, ilgili mevzuata uygun şekilde [email protected] adresi üzerinden veya Şirketimize yazılı olarak iletebilirsiniz.
Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç yasal süre olan 30 (otuz) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilecektir.