Gizlilik ve Çerez Politikası
İşbu Gizlilik ve Çerez Politikası, L J Mağazacılık Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi (“Jepublic” veya “Şirket”) tarafından işletilen www.jepublic.com internet sitesi ve mobil uygulamalarını kullanan ziyaretçi, üye ve müşterilerin kişisel verilerinin; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmesine ilişkin usul ve esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
KVKK kapsamında veri sorumlusu:
- Ünvan: L J Mağazacılık Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi
- Adres: Macun Mah. 171 Cad. No:2/35 Yenimahalle/Ankara
- Telefon: 0850 420 05 01
- Web Sitesi: www.jepublic.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
Jepublic tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
- Kimlik bilgileri,
- İletişim bilgileri,
- Müşteri işlem bilgileri,
- Sipariş ve ödeme bilgileri,
- İşlem güvenliği bilgileri,
- IP adresi ve log kayıtları,
- Çerez ve dijital davranış verileri,
- Pazarlama ve tercih bilgileri,
- Talep ve şikayet yönetimi bilgileri.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:
- Üyelik işlemlerinin yürütülmesi,
- Sipariş ve teslimat süreçlerinin gerçekleştirilmesi,
- Ödeme işlemlerinin yürütülmesi,
- Müşteri hizmetleri süreçlerinin yönetilmesi,
- Platform güvenliğinin sağlanması,
- Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,
- Ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi,
- Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Açık rıza verilmesi halinde pazarlama ve reklam faaliyetlerinin yürütülmesi.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
- Tedarikçiler,
- Kargo ve lojistik firmaları,
- Ödeme kuruluşları ve bankalar,
- Çağrı merkezi hizmet sağlayıcıları,
- Barındırma ve bilişim altyapı sağlayıcıları,
- Hukuk, mali müşavirlik ve danışmanlık hizmet sağlayıcıları,
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları
ile KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde paylaşılabilecektir.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; internet sitesi, mobil uygulama, çağrı merkezi, e-posta, çerezler, sosyal medya kanalları ve elektronik ortamlar üzerinden otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanabilmektedir.
Kişisel verileriniz;
- Sözleşmenin kurulması ve ifası,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Meşru menfaatlerin korunması,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
- Açık rıza alınması
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını öğrenme,
- Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Otomatik sistemler ile analiz edilmesine itiraz etme,
- Zararın giderilmesini talep etme.
Başvurularınızı aşağıdaki iletişim adresleri üzerinden iletebilirsiniz:
- Telefon: 0850 420 05 01
- Adres: Macun Mah. 171 Cad. No:2/35 Yenimahalle/Ankara
7. Çerez Politikası
Jepublic internet sitesi ve mobil uygulamalarında kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını artırmak, güvenliği sağlamak ve reklam / pazarlama faaliyetlerini yürütmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
8. Çerez Türleri
- Zorunlu Çerezler: Platformun çalışması için gereklidir.
- Performans ve Analitik Çerezleri: Site performansını analiz etmek için kullanılır.
- Fonksiyonel Çerezler: Kullanıcı tercihlerini hatırlamak amacıyla kullanılır.
- Reklam ve Pazarlama Çerezleri: İlgi alanlarına uygun reklam gösterimi sağlar.
9. Çerez Yönetimi
Kullanıcılar çerez tercihlerini tarayıcı ayarları üzerinden değiştirebilir, mevcut çerezleri silebilir veya çerez kullanımını engelleyebilir.
Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması halinde internet sitesinin bazı fonksiyonları düzgün çalışmayabilir.
10. Ticari Elektronik İletiler
Kullanıcının açık rızası bulunması halinde; kampanya, reklam, promosyon, indirim ve bilgilendirme amaçlı ticari elektronik iletiler gönderilebilir.
Kullanıcı, dilediği zaman ticari ileti izinlerini geri alabilir.
11. Veri Güvenliği
Jepublic, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaktadır.
Buna rağmen internet ortamının doğası gereği mutlak güvenlik garanti edilememektedir.
12. Politika Değişiklikleri
Jepublic, işbu Gizlilik ve Çerez Politikası üzerinde gerekli gördüğü değişiklikleri yapma hakkını saklı tutar.
Güncel politika, internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
13. Yürürlük
İnternet sitesini veya mobil uygulamayı kullanan kullanıcılar işbu Gizlilik ve Çerez Politikası hükümlerini okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.
